Envío y Entrega hacia Canadá y los Estados Unidos, via pedidos de la tienda online.

Los pedidos se envían dentro de los 5 días posteriores a la realización del pedido. Todos los artículos están cuidadosamente hechos a mano con ingredientes de la más alta calidad. Sentirás la diferencia de inmediato.

Enviamos todos los pedidos a través de Canada Post y el seguimiento está disponible a menos que se especifique lo contrario. Tenga en cuenta que los tiempos de entrega estimados son desde el momento en que se envió su pedido.

Canadá (tiempo estimado): 2-9 días laborales

Estados Unidos (tiempo estimado): de 5 a 10 días hábiles

Complicaciones

Si hay un problema con su pedido o entrega, notifique al servicio al cliente dentro de las 48 horas posteriores a la recepción por teléfono o correo electrónico.

Cambios en su pedido

Entendemos que las personas cambian de opinión sobre lo que quieren y eso está bien para nosotros, aunque tiende a causar caos y retrasos en el envío. Si cambia de opinión, comuníquese con el servicio de atención al cliente de inmediato para que podamos responder a su solicitud.

Una vez que su pedido ya se ha enviado, no podemos agregar nuevos artículos ni combinar pedidos separados.

Cancelación de pedidos

Si necesita cancelar un pedido, comuníquese con el servicio de atención al cliente de inmediato. Haremos todo lo posible para detener el pedido antes de enviarlo. Por supuesto, una vez que se ha enviado un pedido, no podemos cancelarlo.

Devoluciones y reemplazos

Nos tomamos muy en serio sus compras y le animamos a que lo haga también.

¡Nos encantaría responder cualquier pregunta que pueda tener durante una consulta previa a la compra, así como después! Debido a la naturaleza energética y consumible, todas las compras son definitivas.

Cada producto se fabrica a pedido para brindar la máxima calidad y frescura, por lo que no estamos autorizados a aceptar productos devueltos para reembolsos.

Herbalista es responsable de cualquier reacción adversa o alergia a nuestros productos. Respaldamos el calibre y la integridad de cada ingrediente y producto que fabricamos, y compartimos todos los ingredientes del producto en nuestro sitio web para promover la discreción personal al comprar. En el raro caso de una reacción, comuníquese con un representante de servicio al cliente para obtener consejos de dilución y alternativas creativas para el uso del producto. Sin embargo, no se realizará ningún reembolso.

Pago, precios y promociones

Pagos vía la tienda en línea: PayPal, tarjetas de crédito son métodos de pago aceptados.

Pagos aceptados en la botica: Efectivo, Paypal, Bitcoins, Ethereum.

Nuestras promociones y descuentos no son retroactivos y, aunque nuestros productos promocionales a menudo se agotan rápidamente, no podemos aceptarlos.

Descargo de responsabilidad y limitaciones

Nos esforzamos por brindar información precisa y actualizada sobre nuestros productos y perfiles de aceites esenciales. Tu salud está en tus manos; Depende de usted verificar los datos y la aplicación.

Nuestros productos están diseñados para ser beneficiosos y seguros cuando se utilizan de la forma prevista. El uso real de nuestros productos por parte de un cliente está fuera de nuestro control, por lo tanto, es responsabilidad del cliente determinar la idoneidad de los productos, utilizar los productos de manera adecuada y garantizar su uso seguro por parte de quienes entran en contacto con ellos. No somos responsables de incidentes relacionados con el uso o mal uso de nuestros productos.

La FDA y Health Canada no han evaluado las declaraciones en nuestro sitio web. No somos médicos y no reivindicamos el valor medicinal de nuestros productos. Los productos internos y los aceites esenciales únicos no sustituyen la atención médica necesaria ni los medicamentos recetados. Nuestras referencias a los beneficios para la salud de nuestros productos no pueden reemplazar el diagnóstico profesional y los consejos médicos sólidos.

Si tiene una afección médica preexistente, consulte a su médico o profesional de la salud antes de usar aceites botánicos.

Las mujeres embarazadas, los niños y las personas débiles deben tener cuidado al usar aceites esenciales.

Vida privada

La privacidad es algo hermoso y estamos comprometidos a proteger la suya. Solo los empleados autorizados de Herbalista ven o usan la información recopilada de nuestros clientes. La información de su tarjeta de crédito está completamente segura a través de nuestro sitio web y no se puede ver.

Tu información es confidencial. No venderemos, compartiremos ni alquilaremos su información personal a terceros ni usaremos su dirección de correo electrónico para correo no solicitado. Todos los correos electrónicos que le enviemos corresponden a nuestros servicios y productos acordados.

Usted acepta liberar a Herbalista y nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, subcontratistas, otorgantes de licencias, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados de todos y cada uno de los reclamos o solicitudes.

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